MAESTRÍA MBA DIRECCIÓN & GERENCIA
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Item “Adaptación del método de evaluación de desempeño del talento humano por competencias para profesionales de enfermería en el Hospital-Clínica San Agustín de la ciudad de Loja, Ecuador”(Cuenca: Universidad del Pacífico, 2013-04-01) Hidalgo Eguiguren, Eduardo José; Crespo, María Cristina DirectorProceso realizado con la finalidad de analizar y proponer una metodología adecuada para hacer la transición de un sistema de evaluación tradicional de personal de enfermería hasta un proceso de evaluación basado en competencias. Se analiza la influencia del método de evaluación por competencias en la satisfacción del cliente con los servicios brindados por el personal de enfermería mediante encuestas a los pacientes antes y después de implementar el sistema de evaluación por competencias.Item Administración del sistema de gestión de seguridad de la información de la secretaria nacional de comunicación enfocado a la infraestructura tecnológica(Quito: Universidad del Pacífico, 2017-07-01) Jiménez Amoroso, María Belén; Camacho Salas, Nelcar Thais DirectorLa Secretaría Nacional de Comunicación siendo una entidad cuyo enfoque está dirigido puntualmente a brindar información clara y oportuna sobre los hechos y acontecimientos del entorno gubernamental, debe precautelar los activos de información vinculados a la infraestructura tecnológica, recurso por el cual circula la información digital. El Servicio Ecuatoriano de Normalización del Ecuador, señala que la seguridad de la información se logra mediante la implementación de un conjunto adecuado de controles, incluidas las estructuras organizacionales, políticas, procesos, procedimientos, entre otros.Item Análisis de la efectividad del método de codesarrollo para formación de competencias en empresas comerciales(Guayaquil: Universidad del Pacífico, 2010-12-24) Alvarado Luzuriaga, Julio César; Vallejo Luzuriaga, Martha DirectorLa presente Tesis Magistral abordará una problemática que está afectando a muchas organizaciones ecuatorianas. Esta es, la falta de interés en desarrollar las competencias de los profesionales por parte de sus empleadores, por desconocimiento del correcto uso de un modelo de gestión por competencias. Los expertos aseguran que son las competencias las que permiten un desempeño superior en el ámbito laboral, no tanto los conocimientos, sin embargo, parece haber total apatía en nuestro medio por desarrollarlas en los empleadosItem Análisis de la problemática en la ejecución del proyecto manta - Manaos y propuesta de replanteamiento de un reinicio de ejecución del mismo(Guayaquil: Universidad del Pacífico, 2014-01-01) Garcia Carpio, Timmy Abraham; Galarza Hernández, Max DirectorEl proyecto Manta -Manaos nace del deseo de integrar al país a la cuenca de la Amazonía, sin embargo, más allá del ímpetu demostrado para consolidar el eje, los gobiernos de turnos se han encontrado con serios problemas en el avance de los distintos sub-proyectos de la ruta. Mediante el análisis DAFO se determinó la estrategia y su línea de acción que permita consolidar mediante alianzas estratégicas binacionales facilidades normativas aduaneras para el paso de carga que brinda Ecuador y Brasil en el Eje Manta -Manaos a fin de promover e incentivar a los países del Asia tomar esta ruta que genera costo, tiempo y seguridad.Item Análisis de los efectos e impactos económicos de la salida de capitales y activos en el exterior en el Ecuador período 2012 - 2015(Guayaquil: Universidad del Pacífico, 2017-03-21) Ramos Moreira, Eugenia Encarnación; Alcivar, Bienvenido DirectorEl estado ecuatoriano, por intermedio de la política económica, ha implantado una medida de control para la crisis de la balanza comercial no petrolera, debido a que se mantiene una salida constante de capitales del territorio nacional. A través de la Ley reformatoria para la Equidad Tributaria en el Ecuador, publicada en el R. O. 242 Tercer Suplemento del 29 de diciembre del 2007. Los impuestos Salida de Divisas y Activos en el Exterior son impuestos reguladores de acuerdo al Título Cuarto, que grava a todas las transacciones que mantienen los agentes económicos nacionales en el extranjero.Item Análisis del clima organizacional de la compañía Blueclean Electrodomésticos S.A.(Quito: Universidad del Pacífico, 2017-11-01) López Flores, Jenniffer Edith; Villamar, Pablo DirectorEn cualquier organización es de vital importancia la actitud y colaboración de los trabajadores, la primera que se refleja en el deseo de obtener niveles de producción adecuados y por ende el éxito de la empresa, y la segunda que debe ser una colaboración armónica, para que los procesos sean óptimos y adecuadamente coordinados, evitando desperdicios, optimizando los tiempos ocupacionales y evitando errores en la ejecución del proceso. Por lo que el proyecto se enfoca en analizar a profundidad el clima organizacional de la compañía BLUECLEAN S.A, que después de cuatro años en el mercado ha obtenido un crecimiento sostenible, que esto a su vez ha dado origen al incremento de personal, que se encuentran con cumplimientos.Item Análisis etnográfico y otros métodos cualitativos, como elementos vinculantes en el estudio del consumidor para la comercialización estratégica de equipos audio visuales de la marca KONKA(Guayaquil: Universidad del Pacífico, 2016-07-15) Aponte Valdivieso, Román; Pastor, Luis DirectorMediante estudios cualitativos de mercados se busca conocer y entender los hábitos, costumbres y la manera en la que actúan determinadas personas frente a determinadas situaciones en un entorno lo más natural posible, procurando siempre un entendimiento profundo e integral del comportamiento del consumidor, trata de llegar al por qué y cómo se tomó tal o cual decisión, así como develar los “privados” hábitos de uso de determinado producto o servicio con la finalidad de implementar mejoras.Item "Análisis y diagnóstico de la incidencia y aplicación de las políticas económica, financiera, crediticia, cambiaria y comercial en la gestión de la corporación financiera nacional en el Ecuador durante los últimos años (2007 - 2010)"(Quito: Universidad del Pacífico, 2011-08-01) Albuja Batallas, Andrés Fabián; Pérez Narváez, Pablo Loeonardo DirectorLa presente tesis titulada “Análisis y Diagnóstico de la Incidencia y Aplicación de las Políticas: Económica, Financiera, Crediticia, Cambiaria y Comercial en la Gestión de la Corporación Financiera Nacional en el Ecuador durante los últimos años (2007-2010)”, pretende servir como un documento de guía y contenido investigativo profundo a la sociedad en general para la identificación de las principales variables económicas, financieras y políticas que han incidido en la gestión de la CFN durante los últimos añosItem Caso de estudio investigación sobre una estrategia de precios basada en la flexibilidad de productos complementarios(Quito: Universidad del Pacífico, 2014-01-01) Alvarez Varela, Byron Alberto; Pérez, Pablo DirectorRealizar una investigación sobre una estrategia de precios basada en la flexibilidad de productos complementarios en el Asadero El Pollo Fácil para incrementar ventas y rentabilidad del negocio generando incremento en la frecuencia de compra mediante una mayor lealtad de los clientes cautivos, así como el captar una mayor cantidad de clientes potenciales gracias a las estrategias de precios. Debido al sector popular donde se encuentra actualmente el negocio los negocios no poseen la formalidad de una empresa como es el manejo de inventarios y manejo de costos por lo que se permiten competir de una manera no formal.Item Comercialización de una lubricante para motores de combustión interna con duración de 12.000 km. para la empresa LUBVAYE S.A.(Quito: Universidad del Pacífico, 2015-01-01) Larrea Legarda, Alejandro; Vergara, Alfredo DirectorEl presente trabajo de asesoría tiene como finalidad introducir en el mercado un lubricante cuyo plus es entregar a los propietarios de vehículos livianos a gasolina de combustión interna, un lubricante de larga duración que se lo debe cambiar cada 12.000 km de recorrido, por lo que se lo ha denominado LUBK- 12; En tal circunstancia se propone un Plan de Comercialización acorde a los objetivos empresariales y en respuesta a las necesidades y requerimientos de los consumidores, cuya finalidad es incrementar la participación del producto LUBK-12 en el mercado, cuya cobertura (plaza) es a nivel nacional; estableciendo un canal de distribución en que la empresa entrega el producto a las empresas mayoristas para una sub-distribución (logística) evitándose el desabastecimiento, creando una sana competencia comercial con la competencia directa y permitiendo llegar al consumidor con precios competitivosItem Como incentivar el talento humano en trabajos de producción para que generen mayor efectividad en las actividades de corte y reconexión(Guayaquil: Universidad del Pacífico, 2016-08-02) Villacrés Tello, Wood Alberto; Vallejo Luzuriaga, Martha DirectorSERCOEL S.A. es una empresa que presta sus servicios en el área de recuperación de cartera a diferentes distribuidoras de energía eléctrica del Ecuador, teniendo el objetivo de determinar cuál es el mejor planteamiento de metodología de bonificación para motivar al personal operativo que realiza el servicio de corte y reconexión de energía eléctrica , considerando que esta actividad es pagada de acuerdo a la producción alcanzada, obteniendo un mejor aprovechamiento del tiempo y de los recursos asignados lo que está ligada a un esfuerzo constante de os grupos de trabajo y su producción , es decir, que depende de la cantidad de cortes efectivos que se vuelven en reconexión siendo las ultimas contabilizadas para la cancelación al contratista.Item "Como la optimización del manejo de Merchandising en la ejecución del punto de impacta a la decisión de compra del consumidor"(Guayaquil: Universidad del Pacífico, 2021-01-01) Salazar Adum, José Eduardo; Cordero, Alex DirectorEl presente trabajo, tiene como finalidad aplicar las técnicas del merchandising en la empresa GASGUA, la cual se dedica a la producción y embotellamiento de bebidas no alcohólicas y maquilas desde 1954,. A través de la revisión literaria se investigó la importancia de aplicar los principios de este conjunto de técnicas partiendo de la psicología del consumidor y el marketing como estrategia de ventas y orientación para la adquisición de un producto. Es por ello que surgió la necesidad de diseñar e implementar un manual de merchandising, una vez aplicado, y a través de una encuesta al mismo segmento de tiendas, se pudo evidenciar que la posición y organización de las bebidas mejoraron significativamente.Item "Consecuencias para las pequeñas y medianas empresas florícolas ecuatorianas por la adopción de las normas internacionales de información financiera para PYMES (NIIF para PYMES)"(Quito: Universidad del Pacífico, 2012-11-01) Páez Játiva, Gabriel; Dávila Toro, Luis DirectorDisponer de una metodología teórico-práctica para la adopción de las Normas Internacionales de Información Financiera para Pymes en las empresas florícolas ecuatorianas, constituye una fortaleza para este tipo de empresa en el país y para los profesionales ligados a este desafío. Un cabal entendimiento de su normatividad internacional frente a la realidad local, facilita el cambio y con él, la evaluación y medición de sus consecuencias y efectos.Item "Creación de un área de control de calidad para la dirección nacional de administración de procesos de la coordinación general de gestión estratégica del ministerio de educación - MINEDUC"(Quito: Universidad del Pacífico, 2014-01-01) López Isch, Ana María; Ávila, Luisa DirectorCreación de una área de calidad dentro de la Dirección Nacional de Administración de Procesos, en la Coordinación de Gestión Estratégica ubicada en el edificio de planta central del Ministerio de Educación en la ciudad de quito; la cual permita mejorar la calidad de todos y cada uno de los procesos elaborados e implementado por el equipo que conforman la mencionada Dirección, para las áreas, direcciones, coordinaciones en el Ministerio de Educación a nivel nacional, ya que al ser una dependencia nueva en las instituciones y empresas públicas no se tiene una adecuada administración por procesos los mismos que hasta el momento no han sido correctamente implementados y con esta área dentro de la DirecciónItem "Desarrollo de un modelo de negocios utilizado metodología "canvas" para la venta del producto la "La Suiza" en la ciudad de Latacunga"(Quito: Universidad del Pacífico, 2018-10-01) Pruna Vergara, Silvana Mariela; Villamar V., Pablo Andrés DirectorEl presente trabajo tiene el propósito de analizar la factibilidad de implantar un negocio para la distribución de embutidos LA SUIZA. El negocio estaría ubicado en la ciudad de Latacunga, cerca al Centro Comercial Maltería Plaza, estará ubicado en la parte Norte de la ciudad. Los productos que tiene LA SUIZA son diversificados: embutidos, carne, pollo, chuleta de cerdo, vino, papas, arroz, ensaladas, entre otros alimentos, su fortaleza principal es las carnes y embutidos.Item Diagnóstico organizacional y propuesta de planeación estratégica para la empresa Segutelec CIA. LTDA.(Quito: Universidad del Pacífico, 2015-01-01) Hidalgo Carranza, Cesar Augusto; Ávila, Luisa DirectorRealizar un diagnóstico organizacional y planeación estratégica para la empresa Segutelec Cia. Ltda, con la finalidad de poder formular estrategias para el logro de objetivos mediante el ajuste mas apropiado de la organización con su ambiente. SEGUTELEC CIA. LTDA es una empresa familiar que está dedicada a la importación distribución y comercialización de equipos de seguridad electrónica, actualmente la empresa a generado estrategias pero sin una planificación formal que le permita identificar los puntos a fortalecer y mejorar su actividad empresarial. SEGUTELEC CIA. LTDA. tiene fortalezas como también tiene sus debilidades, los objetivos de la compañía no están claramente determinados, no existen áreas de responsabilidad definida ni políticas administrativas formales, los controles administrativos son pobres y el personal es medianamente preparado. Las deficiencias anotadas no permiten que la empresa se desarrolle de acuerdo con el crecimiento del mercado y la competencia.Item Diagnóstico y recomendaciones para la agro industrialización del cacao en el Nor Occidente de Pichincha(Quito: Universidad del Pacífico, 2020-06-01) Torres Giler, Diego Eduardo; Villamar Viteri, Pablo Andrés DirectorEl presente trabajo pretende generar el conocimiento del entorno socio económico y productivo del cacao en el Nor occidente de Pichincha, mediante el cual se recomienda iniciar emprendimientos para desarrollar en forma competitiva el acopio y el procesamiento del cacao hacia la elaboración de productos. Se diagnostican por medio de encuestas, varios datos socioeconómicos en la población y en el campo, además, se hace una análisis enmarcado en los componentes que puedan intervenir en la formación de la dinámica de clústeres, para desarrollar no solo la agroindustria del cacao sino brindando conocimiento de la oportunidad de desarrollo de negocios relacionados a la producción, procesamiento, logística y comercialización para satisfacer la demanda nacional e incursionar en la exportación con volúmenes y calidades competitivasItem "Diseño de estrategias para el cambio organizacional de TERMOVAL CIA. LTDA"(Quito: Universidad del Pacífico, 2017-03-01) Esquetini Cifuentes, Diego Edmundo; Villamar Viteri, Pablo Andrés DirectorEl objetivo del presente trabajo de investigación a nivel de asesoría, pretende realizar un análisis situacional de la Empresa Termoval Cía. Ltda. en cada uno de sus procesos, así como en su cadena de valor que ayuden a detectar posibles problemas o cuellos de botella que no permiten el avance organizacional. Termoval es una empresa comercial que debe mantenerse constantemente actualizada y su personal igualmente, por lo cual debe poseer activo un plan de capacitación continua para su personal en las diferentes áreas que componen la empresa, Administrativa, Técnica, entre otras, que permita brindar productos y servicios de alta calidad a sus clientes. Y eso es lo que vamos a logar con la aplicación de la propuesta presentada en esta investigación.Item "Diseño de manual de procedimientos administrativos de los procesos laborales y de dirección estratégica de la empresa textil El Cañonazo, cantón La Libertad provincia de Santa Elena"(Guayaquil: Universidad del Pacífico, 2017-01-01) Pilay Reyes, Wilton Erwin; Lemoine Quinteros, Ángel Frank DirectorEn el actual trabajo de investigación, se encuentran los diferentes elementos de la gestión administrativa, como el factor más importante en el logro de la innovación, vocación, capacitación y la adaptabilidad al cambio para brindar un servicio de calidad, en él se presentarán las herramientas básicas a utilizarse en el manual de procedimientos, haciendo un análisis de tiempo y costo de la propuesta planteada, se pretende entregar un servicio diferenciado que agregue un valor mediante un capital humano potencial, permitiendo a la empresa poseer una ventaja competitiva que le permita cumplir con los objetivos establecidos.Item Diseño del observatorio de emprendimiento para la dirección de desarrollo MIPYMES y emprendimiento, de la subsecretaria de desarrollo de MIPYMES y artesanía del ministerio de industrias y productividad(Quito: Universidad del Pacífico, 2014-01-01) Aguirre Carrillo, Fernando Vinicio; Ávila, Luisa DirectorEl presente trabajo de investigación tiene como finalidad aportar a la Dirección de Desarrollo de MIPYMES de la Subsecretaría de Desarrollo de MIPYMES y Artesanías del MIPRO, con el diseño de un Observatorio de Emprendimiento, debido a la carencia de un lugar especializado que dote de información veraz, pertinente, oportuna y permanentemente actualizada a la ciudadanía sobre temas de emprendimiento. Para el efecto se realizó un estudio basado en una metodología de carácter cualitativo y se aplicó el FODA, como herramienta de diagnóstico con la finalidad de analizar la situación actual de la Dirección de Desarrollo de MIPYMES y Emprendimiento.