"Riesgo Psicosociales en trabajadores con pantallas de visualización de datos de un banco en la ciudad de Guayaquil"

Abstract

Los trabajadores con pantalla de visualización de datos en una institución financiera manejan una gran cantidad de información mediante diversas plataformas digitales, las cuales permiten realizar las operaciones que requieren los usuarios, las tareas se deben realizar en el menor tiempo posible con gran precisión para mantener la calidad de los servicios de esta institución, esto conlleva a que los trabajadores generen un gran nivel de estrés y tensión debido que el incurrir en errores puede traer perdidas económicas tanto para la empresa como para el cliente, el presente trabajo tiene como objetivo general analizar los riesgos psicosociales que presentan los trabajadores.